「コーチングとティーチング、何が違うの?」
そう疑問に思ったあなたへ。実はこの2つ、目的やアプローチがまったく異なります。
本記事では、その違いを分かりやすく解説し、あなたが人をサポートする立場でどちらを選ぶべきか判断できるようになります。違いを知ることで、指導や支援が驚くほどスムーズになるはずです。
結論から言うと、コーチングとティーチングは「目的・関わり方・ゴールの設定」が根本的に異なります。どちらも人の成長を支援する手法ですが、使う場面や効果が全く違うのです。
この記事で、その違いをしっかり理解して、使い分けられるようになりましょう。
ざっくり見出し
コーチングとティーチングは「目的・関わり方・ゴールの設定」が根本的に異なる
多くの人が混同しがちなコーチングとティーチング。しかし、この3つの観点で見ると、明確な違いが浮き彫りになります。
目的の違い:ティーチングは「知識の伝達」、コーチングは「気づきの促進」
ティーチングの目的は、自分が持っている知識や技術を相手に正確に伝えることです。
例えば、パソコンの操作方法、料理のレシピ、英語の文法など、「正解」がある内容を効率よく教えます。学校の授業や資格試験の講座がまさにティーチングですね。
一方、コーチングの目的は、相手の中にある答えや可能性を引き出すことです。
「今の仕事で何が一番やりがいを感じますか?」「理想の働き方はどんなものですか?」といった質問を通じて、相手自身が気づきを得られるよう促します。答えは相手の中にあるという前提で関わるのがコーチングなのです。
関わり方の違い:ティーチャーは指導者、コーチは伴走者
**ティーチャー(指導者)**は、知識を持つ専門家として上の立場から教えます。
「こうやるんですよ」「これが正しい方法です」と、はっきりと方向性を示すのが特徴。相手は基本的に「教わる側」として、素直に聞く姿勢が求められます。
**コーチ(伴走者)**は、相手と同じ目線に立って一緒に考えます。
「どう思いますか?」「他にはどんな選択肢がありそうですか?」と問いかけながら、相手が自分で答えを見つけられるようサポートします。上下関係ではなく、対等なパートナーとして関わるのがコーチングの特徴です。
ゴール設定の違い:ティーチングは「正解への導き」、コーチングは「本人の答えを引き出す」
ティーチングでは、明確な「正解」があり、そこに向かって効率よく導くことがゴールです。
資格試験なら合格、スキル習得なら一定レベルの技術取得といった、測定可能な成果を目指します。
コーチングでは、相手が自分なりの答えを見つけ、自発的に行動することがゴールです。
「正解」は一つではなく、その人にとって最適な解決策や方向性を見つけることを重視します。結果として、相手の自立性や主体性が育まれるのです。
「教えることもコーチングなの?」よくある疑問を解決します
実際にコーチングやティーチングを実践しようとすると、様々な疑問が湧いてきます。ここでは、特によく聞かれる3つの疑問にお答えします。
「教えたらコーチングじゃない?」という誤解
「コーチは絶対に教えてはいけない」と思っている方がいますが、これは誤解です。
確かにコーチングの基本は質問で相手の気づきを促すことですが、相手が知らない基礎知識は教える必要があります。
例えば、副業でブログを始めたい人に「どんなテーマで書きたいですか?」と質問しても、そもそもブログの仕組みを知らなければ答えようがありません。
この場合は、まずティーチングでブログの基本を教え、その後「あなたの興味や経験を活かすなら、どんなテーマが良さそうですか?」とコーチング的に関わるのがベストです。
「どっちを使えばいいかわからない」状況への対処法
「ティーチングとコーチング、どちらを使えばいいか分からない」という声もよく聞きます。
こんなときは、**「ハイブリッド型」**で考えてみてください。
多くの場面では、ティーチングとコーチングの両方が必要です。特に人の成長を長期的にサポートする場合、段階に応じて使い分けることで最大の効果を発揮します。
迷ったら「今、この人に一番必要なのは知識か、それとも気づきか?」と自問してみてください。知識が不足していればティーチング、知識はあるけれど行動に移せないならコーチングが適しています。
「クライアントが何も知らないとき」の適切なアプローチ
完全な初心者に対しては、まずティーチングで基盤を作ってからコーチングに移行するのが効果的です。
なぜなら、全く知識がない状態では、質問をされても答えようがないからです。「どう思いますか?」と聞かれても「何を考えればいいか分からない」となってしまいます。
この場合の流れは以下のようになります:
- ティーチング段階:基礎知識や基本的なやり方を教える
- 実践段階:教わったことを実際にやってみる
- コーチング段階:実践での気づきや課題を一緒に振り返る
この順序で進めることで、相手は安心して学び、最終的には自立して行動できるようになります。
コーチングとティーチングの違いを実践で使い分ける3ステップ
ここからは、実際の場面でどちらを使うべきか判断するための具体的なステップをお伝えします。
ステップ1:相手の状態を見極める(初心者 or 経験者)
まず最初に確認すべきは、相手の現在の知識レベルと経験です。
初心者の場合のサイン:
- 基礎知識がない
- 何から始めればいいか分からない
- 不安や迷いが強い
この状態では、まずティーチングで安心感を与え、基本的な知識を身につけてもらいましょう。
経験者の場合のサイン:
- 基本的な知識はある
- 実践経験もそれなりにある
- 次のステップで迷っている
この場合は、コーチングで本人の考えや気づきを引き出すアプローチが効果的です。
ステップ2:目的を明確にする(知識習得か、自走か)
次に、今回のセッションで何を達成したいかを明確にします。
知識習得が目的の場合:
- 「○○のやり方を知りたい」
- 「具体的な手順を教えてほしい」
- 「正しい方法を身につけたい」
→ ティーチングが適している
自立した行動が目的の場合:
- 「自分に合った方法を見つけたい」
- 「継続するためのモチベーションを高めたい」
- 「自分の強みを活かしたい」
→ コーチングが適している
ステップ3:コーチングとティーチングの特徴を活かし段階的に移行
最も効果的なのは、ティーチングからスタートして、段階的にコーチングに移行することです。
段階的移行の例:
- ティーチング:「まず、基本的な手順をお教えしますね」
- 実践:「実際にやってみてください」
- 振り返り(コーチング):「やってみていかがでしたか?どこが難しく感じましたか?」
- コーチング:「あなたらしく続けていくには、どんな工夫ができそうですか?」
簡易チェックリスト:「いま教える?問いかける?」
迷ったときは、以下の質問で判断してみてください。
実例で見るコーチングとティーチングの違いと使い分け【副業を始めた会社員Aさんの事例】
実際の事例を通じて、ティーチングとコーチングの使い分けを見てみましょう。
ステップ1:基礎知識のティーチング段階
会社員のAさん(45歳)は副業でブログを始めたいと相談に来ました。しかし、ブログの作り方が全く分からない状態でした。
この段階で行ったティーチング:
- ブログサービスの選び方
- 基本的な記事の書き方
- SEOの基礎知識
- 収益化の仕組み
Aさんの声:「具体的に教えてもらえて安心しました。何から始めればいいか全く分からなかったので、まずは基本を知ることができて良かったです。」
「どう思いますか?」と質問しても、そもそも判断材料がないため、まずは必要な知識をお伝えしました。
ステップ2:継続のためのコーチング段階
基礎知識を身につけたAさんは、実際にブログを立ち上げて数記事を書きました。しかし、「続けられるか不安」「自分らしいブログが書けない」と悩んでいました。
この段階で行ったコーチング:
- 「どんなときにブログを書くのが楽しいと感じますか?」
- 「あなたの経験で、人に話すと喜ばれることはありますか?」
- 「理想的なブログ運営ができたら、どんな気持ちになりそうですか?」
Aさんの声:「質問されて初めて、自分が本当に書きたいテーマが見えてきました。転職の経験を活かしたブログなら、自信を持って書けそうです。」
質問を通じて、Aさん自身が「自分の経験を活かした転職ブログを書きたい」「週2回、朝の時間を使って継続したい」という答えを見つけました。
なぜコーチングとティーチングの両方が必要だったのか
もしティーチングだけだったら、Aさんは知識は得られますが、自分らしい継続方法は見つけられなかったでしょう。
逆に、最初からコーチングだけだったら、基礎知識がないまま迷走してしまい、挫折していた可能性が高いです。
ティーチングで安心感と基盤を作り、コーチングで主体性と継続性を育む
この両方があることで、Aさんは現在も楽しくブログを継続し、副収入も得られるようになりました。
まとめ:効果的な人材育成は使い分けがカギ
コーチングとティーチングは対立するものではなく、状況に応じて使い分けることで最大の効果を発揮します。
重要なポイント:
- ティーチング:知識の伝達、指導者として、正解への導き
- コーチング:気づきの促進、伴走者として、本人の答えを引き出す
- 効果的な使い分け:相手の状態を見極め、目的を明確にし、段階的に移行する
もしあなたが「うまく伝わらない」「人を育てるのが難しい」と感じているなら、この2つの違いを意識してみてください。
✔ 今日から実践できる一言メモ:
- 何かを教える前に「これは教えるべき?それとも気づきを引き出すべき?」と問いかける
- 迷ったら、まずは「相手の状態」と「目的」を見極めることから始めよう
この2つを意識するだけで、人との関わり方がガラリと変わっていくはずです。
人を支援することに興味がある方は、この使い分けをマスターして、より効果的なサポートができるようになってくださいね。
□ 相手は基礎知識を持っている? → Yes:コーチング / No:ティーチング
□ 相手から具体的な質問が出ている? → Yes:ティーチング / No:コーチング
□ 正解がはっきりしている内容? → Yes:ティーチング / No:コーチング
□ 相手の主体性を育てたい? → Yes:コーチング / No:ティーチング