オリエンテーションの
マーケティングコーチのサトウです。
昨日の夜、
うつらうつらしていたときに・・・
ガバッと、飛び起きました・・・。
身に覚えのある人も
多いことだと思いますが、
久しぶりの、
“地震緊急警報”でしたね。
鳴ったのは関東近辺だけですかね？
久々に鳴りましたが、
あれほど心臓に悪い音はありません。
寿命が1年ぐらいは
縮まったかもしれません・・・
ただ、あの音・・・
心臓に悪いと感じるぐらいの
恐怖を湧き起こさせる音なので、
多分、『効果的』なんでしょう。
ヤバっ・・・！
と瞬間的に思って、
すぐ反応すれば・・・
頭を守ったり、
閉じ込められないように
ドアを開けたり、
キッチンの火を消したり、
冬ならストーブを消したり・・・
それぐらいの猶予はあるハズです。
でも・・・
サトウは、何もできませんでした。
いや、
「何もしなかった」と言った方が
正確かもしれません。
「あーーーびっくりした！」
「うるさいなぁ・・・」
と思ったぐらいでね。
この夏からはいろいろな災害が
立て続けに起こったのにも関わらず、
どこか
「ま、大丈夫だろう」
という安心感があったんでしょう。
運の良さには自信があるものの、
ちょっと、気を付けないとね・・・
あのアラーム音のように、
不快感を与えることが、
『真に効果的』なことも
結構あると思います。
耳の痛いアドバイスが、
あとあと効いてくるような、ね。
サトウもコーチングをするとき、
本当にたまにですが、
『キツいフィードバック』を
送るときがあります。
例えば・・・？
こんな感じ。
・本気で言ってるように
聞こえないんですけど・・・
・やる気ないなら、やめましょうか？
・いいから、やれって！！
みたいな、ね。
でももちろん、愛情あってですよ。
やれるはずなのに、やってなかったり。
自分自身に必要以上に
甘えてしまっていたり。
それもこれも、
クライアントとの
『絶対的な信頼関係』が
構築できているから出来ることです。
そして・・・
クライアントのゴールに向かって、
全力でコミットしていると、
クライアントも理解しているので・・・
強く言っても大丈夫なんです。
あなたは、
クライアントと・・・
信頼関係を築けていますか？？
それでは、また。
