マーケティングコーチのサトウです。
昨日、元・バンド仲間の友人に
誕生日を祝っていただきました。
何回祝ってもらうんだろう・・・
と思うぐらい、
今年はお祭りが続いています。
相方も同席し、
ベルギービールのおいしいお店で、
ワイワイしてきました。
素敵な仲間たちです。
そして、素敵なプレゼントを
いただきました。
「将棋普及指導員」でありながら、
最近の将棋ブームの
一端を担っていた漫画、
「3月のライオン」を
ちゃんと読んだことなかった・・・
それを見透かしたかのように、
漫画本13冊。
気になっていたけど、
わざわざ買ってまで・・・と
手が出なかった漫画。
プレゼントとして・・・完璧すぎる!
期待を超えるサプライズでした。
本当にありがたいですね。
そして、
そんなお祝いを見てくれていた
お店の方から・・・
HappyBirthday
のデザートまでいただきました。
めちゃくちゃ意外!!
え、よく見てるね・・・。
スタッフさん、凄すぎ。
これまた、
期待を超えてきます。
・・・すごい。
「期待を超える」って、
感動ですよね。
めちゃくちゃ嬉しくなりますし、
ますます好きになります。
満足ではなく、
感動を与えたときに・・・
ファンが出来ます。
サトウ自身も、
自分のサービスで、
「感動」を与えているか??
そんなことを
考えるきっかけになりました。
期待を超え続けられるよう、
日々、精進あるのみですね。
さて。
そろそろ誕生日で浮かれるのは終わり。
明日からまた、
バリバリやっていきます!
それでは、また。